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     公交IC卡服务

 


办卡使用须知


IC卡分为国内通、市内通、学生卡、爱心卡、敬老卡。本次发行所有卡片均为实名制卡。除国内通无限制外,其他卡类每个身份证只能办理一张。

一、IC卡发售对象、条件

1、国内通:所有人可使用,具备互联互通功能,可异地刷卡。本人携带身份证及身份证复印件前来签订不做挂失的协议后方可办理。

2、市内通:所有人可使用,本人携带身份证前来办理。

3、学生卡:18周岁以下的学生可使用,带身份证或户口本原件及复印件前来办理。

4、敬老卡:65周岁以上的老年人可使用,本人带身份证原件、陕西省敬老优待证原件、近期免冠彩照一张前来办理。

5、爱心卡:中国残疾人联合会网有信息的残疾人,本人带身份证原件,残疾证原件,近期免冠彩照一张前来办理。

二、IC卡购卡、充值、消费、年审

1、每个证件首次办理IC卡免成本费。同一证件第二次及以后办理IC卡,每次办理收取6元成本费。

2、敬老卡、爱心卡无需充值。国内通、市内通、学生卡充值金额不限。

3、所有IC卡本地刷卡根据实际线路票价刷卡扣费。国内通异地刷卡按当地票价规定扣费。国内通、市内通、学生卡在卡内余额不足15元时,刷卡语音提示“国内通(市内通)(学生卡),余额不多”,卡内余额不足10元无法使用,语音提示“余额不足,请投币”。

4、敬老卡、爱心卡有效期为一年,到期后需本人带身份证原件及IC卡前来年审。

5、所有IC卡服务网点均可办理售卡、充值、年审业务。如卡在使用过程中出现异常情况,请到服务网点处理或拨打咨询服务电话0911-2495845。

三、IC卡的挂失、补办、退卡

1、国内通因具有互联互通功能,在消费数据完全清结算后可退卡,但丢失损坏后不能挂失补办。

2、市内通、学生卡在卡片未损坏且能正常使用的情况下可以办理退卡,退卡时卡内余额全额退还。卡片丢失后携带身份证原件到IC卡服务网点挂失,挂失3天后确认消费数据没有问题的情况下可以补办,补办需支付IC卡成本费6元,原卡金额同时转入新卡。

3、学生卡在卡片到期后可以转为市内通继续使用。

四、所有卡根据公交实际线路情况正确使用。



延安公交IC卡售卡充值点及营业时间

1、燕沟IC卡服务点

地址:燕沟警苑花园公共交通总公司一楼

2、枣园路IC卡服务点

地址:枣园路圣都国际长安银行营业大厅

3、罗家坪IC卡服务点

地址:罗家坪公交调度站(K19路终点站)

      4、新区IC卡服务点

地址:新区为民服务大厅(A区4号窗口)

5、百米大道中段IC卡服务点

地址:百米大道中段城市综合开发楼(龙飞盛世对面)长安银行营业大厅

6、东关街IC卡服务点

    地址:东关街延安农商银行营业大厅

       7、大砭沟沟口IC卡服务点

    地址:大砭沟沟口福润超市二楼福利彩票旁

       8、惠泽路IC卡服务点

    地址:马家湾惠泽路供热站对面

       9、中心街IC卡服务点

    地址:中心街国贸商场一楼

       10、中心街IC卡服务点

    地址:中心街帝豪商场一楼

11、火车站IC卡服务点

地址:火车站出站口

12、南桥长安银行IC卡服务点

地址:南桥长安银行营业大厅